Name: Непродумана система работы с заведениями и невежливый персонал
Item: Glovo
Rating: 3
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 24 сентября, 2019 год 124 просмотра

Неудобная система принятия и отмены заказа, нет возможности заменить одну позицию на несколько других. Чтобы отменить заказ нужно звонить в поддержку. Менеджеры службы поддержки, при обращении к ним, не выражают никакой заинтересованности в проблеме.

Комментарии к отзыву

Маша 1 октября, 2019 год

Так делать не нужно! Не нужно заказывать и все отменять или заказывать и менять одни позиции на другие. Когда вы что-то заказываете, ресторан принимает заказ и начинает это готовить. Потом уже, если Вы хотите что-то отменить или поменять, Вы должны сначала оплатить работникам ресторана и курьеру потраченное время и продукты. Если Вы не знаете, чего хотите, то и не надо заказывать и создавать людям проблемы.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2033 отзыва / 220564 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы