Фокстрот отзывы

› › ›

1.0 5

5 отзывов / 873234 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Магазин обманывает покупателей

Ситий Ю.М. (Ukraine, Irpin) 27 апреля, 2021 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Южноукраїнськ, Ленина 25 История общения с магазином Фокстрот. Сделал заказ на технику и должен был получить заказ в пятницу. Мне звонят и говорят вам к вашему заказу причитается бесплатная сковородка. Я говорю у меня этих свородок... Бесплатно соглашайтесь. Шара согласился. Зашел на заказ смортю отменен, звоню говорят мы ваш заказ сейчас переоформим. В понедельник пришел получать и ОПА с меня на 60 грн... Читать отзыв История общения с магазином Фокстрот. Сделал заказ на технику и должен был получить заказ в пятницу. Мне звонят и говорят вам к вашему заказу причитается бесплатная сковородка. Я говорю у меня этих свородок... Бесплатно соглашайтесь. Шара согласился. Зашел на заказ смортю отменен, звоню говорят мы ваш заказ сейчас переоформим. В понедельник пришел получать и ОПА с меня на 60 грн больше. При переоформлении сковородка оказалось таки стоит денег. Ноги моей в Фокстроте больше не будет НИКОГДА. Надеюсь с такими махинациями количество покупателей у них будет стремится к нолю. Конкурентная среда таких схем не допускает. Фирма не единственная на рынке. Пора бы это понимать.

Ответ представителя Фокстрот 9 мая, 2021 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за завдані Вам незручності.
Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на електронну адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.

З повагою, Олена
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353

Вранье только растет с каждым годом

Владимир 1 марта, 2019 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Южноукраїнськ, Ленина 25 Покупал телевизор sony искал с smart tv, посоветовали эту модель по "акции"+ в обязательном порядке навязали без права отказаться доп услуги на 3000 грн в которых на самом деле нет никакой нужды, за исключением настройки самого тв и то я это всегда могу сделать сам. Но приехав уже домой и установив телевизор я обнаружил что по сути smart tv... Читать отзыв Покупал телевизор sony искал с smart tv, посоветовали эту модель по "акции"+ в обязательном порядке навязали без права отказаться доп услуги на 3000 грн в которых на самом деле нет никакой нужды, за исключением настройки самого тв и то я это всегда могу сделать сам. Но приехав уже домой и установив телевизор я обнаружил что по сути smart tv то и нету несколько платных приложений и youtube . в попытках разобраться крайних не найдешь. САМАЯ ЛЖИВАЯ СЕТЬ У НАС В СТРАНЕ. люди хотите купить дешевле помните что это не про "фокстрот"

Достоинства:

Выбор товара

Недостатки:

Вранье, цены которые при осуществлении покупки вырастают на 25-35%

Ответ представителя Фокстрот 1 марта, 2019 год

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.

С уважением, Андрей
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353 Показать 1 ответ

это самое дно.

Иван (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Южноукраїнськ, Ленина 25 закажешь что-то через интрернет - жди недели две пока тебе соизволят отправить товар который лежит у них в магазинах 10тками.
хочешь узнать что с твоим заказом - позвони им, тебе скажут подождите минуту и оставят висеть на 27 минут.
обходите фокстрот 10-той дорогой.

Ответ представителя Фокстрот 16 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение в адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные и номер заказа / чека.

С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353

проблема вернуть деньги

оксана (Украина, Київ) 20 января, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Южноукраїнськ, Ленина 25 два года назад купила стиралку. заплатила 10% от стоимости за обслуживание.пришла в магазин а деньги не возвратили.видилите опаздала на два дня.подарила 700 грн. оказывается нужно во время приходить. какая разница когда.я заплатила за товар плюс за обслуживание.обслуживанием не воспользовалась. верните деньги. аферисты...

Недостатки:

обман-афера

1 согласен

Ответ представителя Фокстрот 26 января, 2018 год

Добрый день!

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Просьба указать номер чека/договора Мастер-Сервис для того, что бы мы могли предоставить Вам информацию более детально.

С уважением, Роман
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 300 353

ГАРАНТИЯ :(

Гость (Украина, Київ) 2 ноября, 2016 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Южноукраїнськ, Ленина 25 Купил чайник 19.06.2016 VITEK VT 7027 BW.Через два месяца сломалась кнопка включения (выбивает при включении).Здал по гарантии 13.09.2016 сказали жди две три недели. Пришол через три недели говорят такой кнопки нету они заказали надо ждать.За что я платил деньги чтоб сидеть и ждать когда зделают мне чайник?.Как же закон потребителя ч.4 ст 17.

Ответ представителя Фокстрот 3 ноября, 2016 год

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием Ваших контактных данных для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153