Фокстрот відгуки

› › ›

1.0 5

5 відгуків / 873234 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Магазин обманывает покупателей

Ситий Ю.М. (Ukraine, Irpin) 27 квітня, 2021 год

Відгук про Фокстрот за адресою Южноукраїнськ, Ленина 25 История общения с магазином Фокстрот. Сделал заказ на технику и должен был получить заказ в пятницу. Мне звонят и говорят вам к вашему заказу причитается бесплатная сковородка. Я говорю у меня этих свородок... Бесплатно соглашайтесь. Шара согласился. Зашел на заказ смортю отменен, звоню говорят мы ваш заказ сейчас переоформим. В понедельник пришел получать и ОПА с меня на 60 грн... Читати відгук История общения с магазином Фокстрот. Сделал заказ на технику и должен был получить заказ в пятницу. Мне звонят и говорят вам к вашему заказу причитается бесплатная сковородка. Я говорю у меня этих свородок... Бесплатно соглашайтесь. Шара согласился. Зашел на заказ смортю отменен, звоню говорят мы ваш заказ сейчас переоформим. В понедельник пришел получать и ОПА с меня на 60 грн больше. При переоформлении сковородка оказалось таки стоит денег. Ноги моей в Фокстроте больше не будет НИКОГДА. Надеюсь с такими махинациями количество покупателей у них будет стремится к нолю. Конкурентная среда таких схем не допускает. Фирма не единственная на рынке. Пора бы это понимать.

Відповідь представника Фокстрот 9 травня, 2021 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за завдані Вам незручності.
Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на електронну адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.

З повагою, Олена
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353

Вранье только растет с каждым годом

Владимир 1 березня, 2019 год

Відгук про Фокстрот за адресою Южноукраїнськ, Ленина 25 Покупал телевизор sony искал с smart tv, посоветовали эту модель по "акции"+ в обязательном порядке навязали без права отказаться доп услуги на 3000 грн в которых на самом деле нет никакой нужды, за исключением настройки самого тв и то я это всегда могу сделать сам. Но приехав уже домой и установив телевизор я обнаружил что по сути smart tv... Читати відгук Покупал телевизор sony искал с smart tv, посоветовали эту модель по "акции"+ в обязательном порядке навязали без права отказаться доп услуги на 3000 грн в которых на самом деле нет никакой нужды, за исключением настройки самого тв и то я это всегда могу сделать сам. Но приехав уже домой и установив телевизор я обнаружил что по сути smart tv то и нету несколько платных приложений и youtube . в попытках разобраться крайних не найдешь. САМАЯ ЛЖИВАЯ СЕТЬ У НАС В СТРАНЕ. люди хотите купить дешевле помните что это не про "фокстрот"

Переваги:

Выбор товара

Недоліки:

Вранье, цены которые при осуществлении покупки вырастают на 25-35%

Відповідь представника Фокстрот 1 березня, 2019 год

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.

С уважением, Андрей
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353 Показати 1 відповідь

это самое дно.

Иван (Украина) 13 листопада, 2018 год

Відгук про Фокстрот за адресою Южноукраїнськ, Ленина 25 закажешь что-то через интрернет - жди недели две пока тебе соизволят отправить товар который лежит у них в магазинах 10тками.
хочешь узнать что с твоим заказом - позвони им, тебе скажут подождите минуту и оставят висеть на 27 минут.
обходите фокстрот 10-той дорогой.

Відповідь представника Фокстрот 16 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение в адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные и номер заказа / чека.

С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353

проблема вернуть деньги

оксана (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Відгук про Фокстрот за адресою Южноукраїнськ, Ленина 25 два года назад купила стиралку. заплатила 10% от стоимости за обслуживание.пришла в магазин а деньги не возвратили.видилите опаздала на два дня.подарила 700 грн. оказывается нужно во время приходить. какая разница когда.я заплатила за товар плюс за обслуживание.обслуживанием не воспользовалась. верните деньги. аферисты...

Недоліки:

обман-афера

1 згоден

Відповідь представника Фокстрот 26 січня, 2018 год

Добрый день!

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Просьба указать номер чека/договора Мастер-Сервис для того, что бы мы могли предоставить Вам информацию более детально.

С уважением, Роман
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 300 353

ГАРАНТИЯ :(

Гость (Украина, Київ) 2 листопада, 2016 год

Відгук про Фокстрот за адресою Южноукраїнськ, Ленина 25 Купил чайник 19.06.2016 VITEK VT 7027 BW.Через два месяца сломалась кнопка включения (выбивает при включении).Здал по гарантии 13.09.2016 сказали жди две три недели. Пришол через три недели говорят такой кнопки нету они заказали надо ждать.За что я платил деньги чтоб сидеть и ждать когда зделают мне чайник?.Как же закон потребителя ч.4 ст 17.

Відповідь представника Фокстрот 3 листопада, 2016 год

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием Ваших контактных данных для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153