Не компетентный персонал - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 27 августа, 2019 год 122 просмотра
 Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, просп. Освободителей, 17 Купили плиту, неделю назад, сразу проплатили подключение, позвонили на горячую линию и записались на подключение плиты(услуга которую мы уже проплатили). На третье сутки нам соизволили позвонить, я не смогла подойти к телефону, поэтому нам решили больше не перезванивать, а указали сразу просто «клиент не отвечает».
Я позвонила снова на горячую линию и оставила ещё один номер, ещё прошло 2 дня они соизволили набрать всего на один номер, мама не успела взять трубку, так как было совершено несколько гудков.
После долгих разбирательств и вытрепанных нервов, через неделю после покупки на наконец её установили.
Это ужасно, так вытрепать нервы за мои же деньги, за услугу которую оплатила сразу чтоб не ждать...
Короче му.....ки конкретные!!!!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 28 августа, 2019 год
Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.



Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим Вас направить обращение на электронный адрес [email protected] и обязательно указать Ваши контактные данные.





С уважением, Артём

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.5 5
5125 отзывов / 873240 просмотров
Супермаркеты электроники
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов