Name: Доставка ужас
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Расстроенный клиент

› › ›

Расстроенный клиент Отзыв написан 6 апреля, 2019 год 138 просмотров

Прождали доставку интернет заказа на назначенное число целый день, позвонили сами в магазин узнать будет ли доставка вообще, сказали ожидайте вам перезвонят и так 3 раза за день. В итоге никто так и не перезвонил, по-моему это ужасное отношение к клиентам, которое напрочь отбило желание что либо покупать еще в Фокстроте.

Недостатки:

доставка товара не происходит в назначенный день
никто не перезванивает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 23 апреля, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить