Name: Очень внимательно читайте договор о кредите и не соглашайтесь на умень
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Отзыв написан 18 февраля, 2019 год 144 просмотра

В феврале спонтанно решили купить стиральную машину, так как старая сломалась очень не вовремя, взяли в кредит на год. Стиралка стоила 10300 грн. Продавец , не спросив нас, указал в чеке стоимость стиральной машины 7 700 грн, и три наименования ( 2 стиральных порошка, в результате выдали только 1 после вопросов и 3 -е----какое-то прогр. обеспечение). Оформил нам брокер кредит. НИ СЛОВА НЕ сказал про страховку 800 грн. Так как я взяла 800 грн на первый взнос, сумма по кредиту совпала, не обратила внимание. Дошло уже дома на второй день, что надули на 800 грн.
После высказаных претензий, предложили сделать возврат по кредиту и оформить новый договор ( ПО РЕАЛЬНОЙ ЦЕНЕ МАШИНЫ +ВСЕ ТЕ 3 ПУНКТА, ЧТО ТИПА ПОШЛИ В ПОДАРОК,конечно я отказалась, так как это на 4 тис примерно больше)
Очень внимательно читайте договор, проверяйте все, особенно мелкий шрифт. Не соглашайтесь на их подарки, доп гарантии и т.д, это уловка 100%

Достоинства:

хороший асортимент товара

Недостатки:

желание надуть покупателей на любой стадии покупки.

Комментарии к отзыву

Гость 19 февраля, 2019 год

Это мошенничество. Цена товара 10300, в чеке пробивают 7700. Это занижение оборота, остальное спихивают на подарки, и, главное, если клиент возвращает товар в 14-ти дневный срок--ему возвращают 7700, а не 10300. Вот такой разводняк на ровном месте.

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 18 февраля, 2019 год

Добрый день

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Информации передана ответственному сотруднику для улучшения качества обслуживания клиентов.

С уважением, Яна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить