Татьяна Отзыв написан 2 февраля, 2019 год120 просмотров
онлайн магазин ФОКСТРОТ откровенные мошенники! был сделан и оплачен заказ онлайн на ноутбук и программное обеспечение ms office. забрать товар можно было в одном из магазинов Киева (ул.Берковецкая). ноутбук был получен, но при установке программного обеспечения оказалось, что это совсем другие программы, которые можно скачать в интернете в свободном доступе. магазин ссылается на полученную заявку, что в принципе, понятно. я отказалась от установки и связалась с оператором. оператор 74786 Алина сообщила, что произошла досадная ошибка и она ее исправит - 1799 грн за оплаченное программное обеспечение будут возвращены. с тех пор компания ФОКСТРОТ футболит меня между операторами и магазином и отказывается решать вопрос. все, кто решит сделать заказ у этого продавца - трижды подумайте. мошенничество в чистом виде.
Достоинства:
очень вежливо и компетентно проконсультировали
Недостатки:
продали несуществующую услугу и не выходят на связь
Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства.
Для проведения разбирательств прошу Вас написать нам на электронный адрес [email protected] и указать номер Вашего заказа/чека, контактный номер телефона с которого обращались.
мошенничество оператора онлайн магазина ФОКСТРОТ - Отзывы о Фокстрот
был сделан и оплачен заказ онлайн на ноутбук и программное обеспечение ms office. забрать товар можно было в одном из магазинов Киева (ул.Берковецкая).
ноутбук был получен, но при установке программного обеспечения оказалось, что это совсем другие программы, которые можно скачать в интернете в свободном доступе. магазин ссылается на полученную заявку, что в принципе, понятно. я отказалась от установки и связалась с оператором. оператор 74786 Алина сообщила, что произошла досадная ошибка и она ее исправит - 1799 грн за оплаченное программное обеспечение будут возвращены. с тех пор компания ФОКСТРОТ футболит меня между операторами и магазином и отказывается решать вопрос.
все, кто решит сделать заказ у этого продавца - трижды подумайте. мошенничество в чистом виде.
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства.
Для проведения разбирательств прошу Вас написать нам на электронный адрес [email protected] и указать номер Вашего заказа/чека, контактный номер телефона с которого обращались.
С уважением,