Кошмарное обслуживание - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 15 января, 2019 год 129 просмотров
 Отзыв о Фокстрот по адресу Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 88/1 Заходили в фокстрот города Одессы (Пантелеймоновская) для покупки электроплитки на две комфорки.Обслуживание оказалось абсолютно ужасным,и вот почему: продавцы-консультанты пытались пропихнуть исключительно самый дорогой товар,обосновывая это абсолютно разными причинами,начиная от "правдиво смешных историй из жизни"заканчивая "ну это будет просто ужасная а та получше". Ладно,покупаем плитку и мужскую электробритву.Идем к кассе с,хочу заметить,порванной и ужасно смятой упаковкой с плитой.Ощущение что на отъебись реально упаковали.Подошли к кассе,где сидела максимально уставшая и не шарящая в ситуации кассирша.Она пробивает товар,спрашивает за карту,у нас она забита в телефон в специальное приложение,из которого нам любой ларек легко сканирует карту.Но не фокстрот!В "супер техническом магазине" где все консультанты якобы"#втеме" стоит старый сканер,и дамочка отказывается нам пробить элементарно карту с телефона.Хорошо,не пробиваем карту.Спрашиваем за пакет,так как у плита массивная и тяжёлая.Знаете что?она говорит А У НАС НЕТ ПАКЕТОВ, КОНЧИЛИСЬ!Это ок вообще?Они продают массивную технику в больших коробках и нет пакетов.Кайф.Кладём электробритву в рюкзак,плиту в руки,ну что уж поделать.Злые выходим из этого ада,там нас ждёт удивительной мразотности и дцпшности старый охранник,который был зол тем,что я вышла с рюкзаком из магазина.Айайай,какая я падла,он же его не проверил!Захожу обратно,родители достают и показывают этому остолопу,что в рюкзаке бритва,пробитая в чеке.Он возмущается и отпускает нас.Вопрос: какого хуя этот простите,долбаеб,без законных оснований (рюкзак не пищал) берёт и проверяет мой рюкзак?Кароче,больше в этот недомагазинчик не ногой и вам не советую.Также у входа стоит куча консультантов,выглядят как сборище наглецов,по другому никак
Достоинства:
  1. Неплохая зона отдыха
Недостатки:
  1. Противные консультанты
  2. Неаккуратная упаковка
  3. Отсутствие обновленного оборудования
  4. Ужасно выглядящие работники(видно,что они устали)
  5. Незаконный осмотр вещей
  6. Тупой охранник
  7. Отсутствие пакетов




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 23 января, 2019 год
Благодарим Вас за отзыв



Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.



С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5140 отзывов / 874459 просмотров
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7019 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 отзыва
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 отзывов
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 отзывов