Андрей Васильевич Отзыв написан 26 января, 2013 год1111 просмотров
Через месяц после покупки ноутбука у меня перестала работать камера, сдал в гарантийный ремонт 15.12 в магазин.(г.Шахтёрск)В квитанции сдачи не написано что он поврежден. При многочисленных звонках в магазин мне говорили , что его еще ремонтируют .Я позвонил 17.01 и сказали , что на нем повреждения и стоит вопрос о снятии его с гарантии. В сервисном центре, я узнал , что его сдавали дважды в ремонт с24.12 по 26.12(без повреждений) и 16.01 по 18.01 при чем 2 раз на ремонт он поступил разбитым. (есть справка с сервис центра).КТО ИМ ПОЛЬЗОВАЛСЯ 3-НЕДЕЛИ??? Там(в магазине) его упустили и в последствии на нем остались вмятины .В магазине мне нагрубили и объяснили , что в ремонт они сдавали один раз, ноутбук я сдал разбитым , и если я не заберу его поврежденным, я его вообще не получу. Многократные звонки на 0800500123 ничего не дали!!! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ФОКСТРОТУ!!!! Теперь буду обращаться в суд и требовать возмещения материального и морального ущерба!!! 15 согласны 3 не согласны
Благодарим за отзыв. Сообщаем, что Ваше обращение было передано ответственному специалисту и на данный момент проходит разбирательство относительно сложившейся ситуации. С нашей стороны Вам уже была предоставлена обратная связь. Надеемся на положительное решение вопроса для Вас.
Я считаю что вы выиграйте это дело!!! но помоему , это какие то глупые сотрудники работают там. А имидж компания от этого стродает. Такие же прид...ки встречаються и в других сетях.
А на вашем бы месте ноутбук в сервис я бы повезла сама и недоверяла чужим людям.
Отзывы о Фокстрот
15 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
А на вашем бы месте ноутбук в сервис я бы повезла сама и недоверяла чужим людям.