Не качественный товар - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина, Odessa Отзыв написан 28 октября, 2018 год 219 просмотров
Купила электро чайник ,он у меня проработал 3 недели и сгорел.Обратилась в магазин с просьбой заменить товар. Они настояли на том,что бы я отнесла в сервисный центр "Наш сервис",как я узнала позже- это шарашкина контора,они товар по гарантии месяцами держат у себя,ссылаясь на то,что ждут запчасть...Больше я в "Фокстроте" покупать ничего не буду и не советую, т.к. они закупают китайский не качественный товар и продают со "скидкой". БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!
Недостатки:
  1. ЖИРНЫЙ МИНУС




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год
Добрый день.



Приносим извинения за доставленные неудобства.

Администрация магазина руководствуясь ст. 8 :

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).

При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.

Рекомендовала обратится в Сервисный центр для проведения диагностики.
Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год
Добрый день.



Приносим извинения за доставленные неудобства.

Администрация магазина руководствуясь ст. 8 :

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).

При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.

Рекомендовала обратится в Сервисный центр для проведения диагностики.


Фокстрот
Все отзывы

1.5 5
5125 отзывов / 873231 просмотр
Супермаркеты электроники
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов