Не качественный товар - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина, Odessa Отзыв написан 28 октября, 2018 год 226 просмотров
Купила электро чайник ,он у меня проработал 3 недели и сгорел.Обратилась в магазин с просьбой заменить товар. Они настояли на том,что бы я отнесла в сервисный центр "Наш сервис",как я узнала позже- это шарашкина контора,они товар по гарантии месяцами держат у себя,ссылаясь на то,что ждут запчасть...Больше я в "Фокстроте" покупать ничего не буду и не советую, т.к. они закупают китайский не качественный товар и продают со "скидкой". БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!
Недостатки:
  1. ЖИРНЫЙ МИНУС




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год
Добрый день.



Приносим извинения за доставленные неудобства.

Администрация магазина руководствуясь ст. 8 :

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).

При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.

Рекомендовала обратится в Сервисный центр для проведения диагностики.
Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год
Добрый день.



Приносим извинения за доставленные неудобства.

Администрация магазина руководствуясь ст. 8 :

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).

При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.

Рекомендовала обратится в Сервисный центр для проведения диагностики.


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5199 отзывов / 881377 просмотров
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7137 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.1
155 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов