Name: Не компетентный продавец
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Kharkov Отзыв написан 25 сентября, 2018 год 293 просмотра

Жалею очень, что обратилась в этот магазин. Обслуживал меня Щербаков В А. Могу только сказать, что не смог дать мне полную консультацию по товару. Второй продавец, который помогал упаковывать товар, просто хам. Я встретила его не в магазине, а на лавочке с пивом и семечками. На мой вопрос не дал нормального ответа а просто нагло ухмылялся. Фокстрот находится на Гагарина. Харьков. Как зовут продавца хама, не знаю. Отличительная его особенность, это волосы. Они рыжие. Вобщем я думаю так с клиентами нельзя.

Недостатки:

Обслуживание не компетентное и хамское

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 12 октября, 2018 год

Добрый день.

Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.

Просьба для проведения разбирательств, отправить на электронный адрес [email protected] , детальную информацию по данный ситуации (№ чека, дату посещения магазина)

Спасибо за понимание.

С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Андрей (Украина, Poltava) 2 октября, 2018 год

Покупал у них вчера насос. Обслуживал этот же продавец. Подсунул другую совершенно модель. Дома только это заметил. Товар забрали, деньги пообещали вернуть на карту,а когда не известно.

Ответить