Продавец хам!: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Александр Украина Отзыв написан 15 сентября, 2018 год 299 просмотров

Долгое время наша семья была постоянным клиентом магазина в Харькове пр-т Московский 256 б.
Но после того как поменялся коллектив продавцов, нам пришлось поменять до этого наш любимый Фокстрот, на другой магазин. Уже долгие годы вся техника у нас была из этого магазина, в который мы случайно пришли и только благодаря профессионализму и отношению продавца Дениса Адаменко мы стали постоянными клиентами этого магазина на несколько лет. А сейчас, даже имея обязательства в виде замороженных денег на мастерсервис, у нас не возникает желание что-либо купить у хамовитых, безтактных, не некорректных и не адекватных продавцов!

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Только продавцы консультанты, которые мнят себя ,,хозяевами", и будто бы это я ему что то должен. Мало того, что они устраивают разборки между собой, и не могут поделить клиента, так ещё и на клиента повышают голос и бестактно консультируют в вопросе выбора техники.
Именно благодаря этим "консультантам" во главе с супервайзером, мы будем обновлять всю технику в другом магазине, может быть и в Эльдорадо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год

Добрый день!

Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.

Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.

Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание клиентов.

С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить