Юлия Отзыв написан 10 декабря, 2012 год1082 просмотра
Никогда не было нареканий на фашу сеть, но сейчас РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в фокстроте, больше туда ни ногой и всех своих отговорю. Возьмем к примеру акцию смс со скидкой до 50%, отправляла несколько раз смс, а в ответ только "спасибо" и все, никакого кода, хотя деньги сняли исправно. Следующий этап с карточкой комфорта, накопительная система , больше покупаешь, больше скидка....это у вас только на словах!!!! Хотела приобрести мобильный телефон, на карточке уже приличная скидка 7% , а на кассе мне говорят, что скидка 1,5% т.к. телефон акционный, на мое возмущение, что на витрине не указано, что тел. акционный (акции у вас выделены желтыми ценниками или подписаны) ответили: что телефоны ВСЕ акционные!!!! ГДЕ ЛОГИКА??? Я к этому телефону присматривалась полгода и цена его не поменялась!!!!! Получается, что ВЫ не цените клиентов и ВАША карта комфорта КОМФОРТНА ТОЛЬКО для ВАС!!!!! Можете посчитать сколько надо было потратить в вашем магазине денег, чтобы получить скидку в 7% и понять каких клиентов вы потеряли!!!! 18 согласны 1 не согласен
Юлия,полностью с вами согласен.А насчет СМС со скидкой-рассказываю про эту жлоб-контору...Решили с супругой взять телевизор на кухню,определились на сайте с моделью-цена на сайте 1839грн.Отправляем СМС,в итоге нам в ответ приходит цена 2116грн.Отакэ!!!Классная организация-правая рука не знает,что делает голова...
Юлия, приносим свои извиненя за доставленые неудобства. Сообщаем, что по Карте конфорта на товары группы мобильная связь скидка предоставляется только базовая - 1,5%. Проконсультироваться по данному вопросу Вы можете в удобное для Вас сремя по номеру информационной службы: 0-800-501-558 (звонки бесплатны со стационарных телефонов по Украине). Относительно смс по акции "Скидки до -50%"- возможно произошел технический сбой. Со своей стороны мы уточним информацию по данному вопросу. Благодарим за проявленный интерес!
Отзывы о Фокстрот
Следующий этап с карточкой комфорта, накопительная система , больше покупаешь, больше скидка....это у вас только на словах!!!! Хотела приобрести мобильный телефон, на карточке уже приличная скидка 7% , а на кассе мне говорят, что скидка 1,5% т.к. телефон акционный, на мое возмущение, что на витрине не указано, что тел. акционный (акции у вас выделены желтыми ценниками или подписаны) ответили: что телефоны ВСЕ акционные!!!! ГДЕ ЛОГИКА??? Я к этому телефону присматривалась полгода и цена его не поменялась!!!!! Получается, что ВЫ не цените клиентов и ВАША карта комфорта КОМФОРТНА ТОЛЬКО для ВАС!!!!! Можете посчитать сколько надо было потратить в вашем магазине денег, чтобы получить скидку в 7% и понять каких клиентов вы потеряли!!!!
18 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Насколько я понимаю сбой системы у вас уже неделю????