Товар не доставили!: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 21 июня, 2018 год 249 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, пр-т Московский, 21 Неделю назад купила стиральную машинку в Фокстроте на Петровке, попросила доставку на воскресенье. Прождала с 12 до 20 (!), никто ничего не привез и не отзвонился. Позвонила на горячую линию, сказали, что выяснят и в течении дня скажут, где моя машинка. В итоге позвонили через три (!!!) дня и сказали, что машинка выехала со склада, но где делась - неизвестно, а все вопросы к курьерской службе. Какой именно службе - сказать они не могут, как связаться с руководством - тоже. Когда я смогу получить свою машинку - они не знают. В итоге, когда машинка нашлась (неделю спустя) мне опять позвонили и сказали, что на складе ее нет. Спустя десяток звонков на горячую линию так и не удалось ничего решить.
Итог один - я оплатила товар, мне его не привезли и не знают, когда он вообще будет. Не покупайте здесь ничего! Горячая линия работает сверхплохо, курьерская служба и менеджеры говорят совершенно разные вещи, но самое ужасное - что ваша покупка может просто пропасть!
1 согласен