Name: Весь отзыв читайте .Выбрала Московск.пр-т ,так как Оболонского нет
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 11 июня, 2018 год 307 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, пр-т Московский, 21

Покупала в реальном магазине в Дрим тауне, Киев (Оболонский пр-т 21 б). Сервис там - Отвратительно. Худшего "сервиса" не встречала. Купили мультиварку Редмонд рмс м 35 29.04. Через день включили- не работает. Сразу звонили в сервис- отправили в магазин. На след. день пошли в магазин- нам отказали. Опять позвонили в сервис- отправили в магазин и чтобы звонить на месте в сервис до того, как не примут мультиварку. В итоге после угроз вызова полиции в том числе, мультиварку приняли на сервис от 14 до 45 дней (3.05!). Заявление написали, нам дали номер телефона для связи (у магазина НЕТ номера телефона, только у сервиса экстра). Заверили, что сами свяжутся с нами после ремонта. Хоть мы покупали НОВУЮ мультиварку, а в итоге купили б/у- нерабочую сразу. Кроме того при проверке по серийному номеру этой мультиварки у офиц. представителя Редмонд в Украине оказалось, что мультиварка "серая" и завозилась в Украину незаконно. Так вот, в эти выходные истекают 45 дней. До этого я ни разу им не звонила- они мне НЕ звонили, хотя это они должны делать. Звоню по предоставленному мобильному сегодня несколько раз- никто трубку не берет. Звоню в сервис экстра- связывают по внутренней линии с магазином и там опять же НИКТО НЕ БЕРЕТ трубку. Вот так. Если не вернут мне ее РАБОЧУЮ или деньги на выходные, 17, максимум - буду обращаться в полицию. У меня билеты на поезд после выходных, специально так брали из за этой мультиварки. Отпуск дальше портить себе и ждать ее дольше в Киеве не буду. Бегать в магазин также- извините, но это проблемы магазина, а не мои. В общем, НЕ СОВЕТУЮ этой магазин ни в коем случае.
1 согласен