Я бы такой себе товар не купил.: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Елена Украина, Нова Каховка Отзыв написан 26 декабря, 2017 год 566 просмотров

Я купила себе 23,12,2017г .Думала сделаю себе подарок к празднику мультиварку polaris 0580, Выбор был не плохой но продавец предложил мне купить именно эту фирму.Когда дома решила приготовить то на половину готовки таймер выбило,хотела набрать опять набрать функцию то уже не смогла таймер всегда выбивало.Пошла в магазин продавец сказал если что приносите.Когда я ее принесла было совсем другое отношение,меня отправили к администратору которая на меня не обращала внимания,она что то делала делая вид что меня не слышит, потом она поднялась и отошла в сторонку сказала что у нее уже не рабочее время она стала разговаривать с другими продавцами и смеясь в мою сторону.Ко мне подошел Гайдамака Валентин представился директором магазина,я изложила ему мою проблему на что он мне ответил только через сервисный центр.Я позвонила на горячую линию и так же изложила свою проблему ,на что получила шокирующий ответ,я бы себе такой товар не купил.После чего был задан мной вопрос почему в такой известной сети продается не качественный товар?.А мне так хотелось сделать себе долгожданный подарок к празднику Нового Года.На свой вопрос я так и не получила ответа не у так называемого директора магазина ,не на горячей линий.Уважаемые покупатели прежде чем оставить свои деньги в этой сети ,смотрите осторожно чтоб вы не оказались на моем месте.После всего можно сделать вывод что продавцами предлагается не качественный товар.P.S Будьте осторожны при приобретений либо какого товара в этом магазине.
.
г. Николаев, пр-к Корабелов 14

Достоинства:

нету

Недостатки:

очень много, просто ужасный магазин, обслуживание хуже чем на рынке, им только беляшами торговать

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 27 декабря, 2017 год

Добрый день!

Примите наши извинения за предоставленные неудобства.

Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить ваше обращение на электронный адрес [email protected] с указанием номера чека на покупку и контактных данных для предоставления обратной связи.

С уважением, Яна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353

Ответить