Антон Украина Отзыв написан 4 декабря, 2017 год551 просмотр
Купил в оплату частями телевизор 26 ноября. Оператор озвучил, что в течении недели будет доставлен. Добавил, что максимум, вдруг не успеют, то в понедельник. Но скорей всего в пятницу. В общем понедельник подошёл к концу и ничего. Главное деньги сняли в день заказа... Дальше лучше. Чатбот на сайте похоже не работает в принципе. Два раза спросил, ответа нет. Звонки на горячую линию также без результатов. 7 раз звонил с двух разных номеров, то 25й, то 23й в очереди к оператору, но когда очередь подходит к 3-тему по счёту, происходит сброс. В общем деньги ушли, товара нет. Не ожидал от такого бренда. №заказа 1938332
Достоинства:
пока не обнаружил
Недостатки:
-нет обратной связи
-нереально долгая доставка
-впарили отцу воздух под видом сервисного обслуживания за 300грн
Заказал телевизор неделю назад, жду... Обратной связи нет - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ваша ситуация зафиксирована для проведения разбирательств.
С уважением, Яна
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153