Smart TV - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Россия, Санкт-Петербург Отзыв написан 25 ноября, 2017 год 545 просмотров
Запорожье , соборный , 53 и Продавец Федько К.А.
Директор Эльдорадо у нас очень приятный парень. вежливый и радушный ,
часто покупаем товары в этом магазине , и по возврату или обмену проблем никогда не было. Спасибо директору , Максиму за организацию и защиту покупателей.
НО жаль,что продавцы зациклены на своих ЗП, а не на обслуживании и продаже всего товара., не оправдывают свои теплые места рабочего места.
Продавец Федько К.А. услышьте своих покупателей!
Столкнулись с тем ,что продавцы продают не телевизоры , а Smart TV отдельно от телевизоров. Мы спрашиваем какое разрешение ? Есть ли подключение к ноуту и так далее. а нам ( и не только нам ) , а вокруг только и слышно - берите со Smart TV и будет вам счастье. Включают видео с флешки , которое не идет в сравнение и телевизионными каналами , и вся реклама.. Крутой телик и именно потому ,что Smart TV. На пяты раз ,когда мы сказали , НАМ НЕ НУЖЕН Smart, продавец Федько (Кирилл вроде ) сказал ,что других нет и удалился , а на ценниках нет никаких описаний о телевизоре.- результат- если ты не покупаешь телевизор с Smart TV то и можешь вообще ничего не покупать. Мы так и не узнали, чем еще крут телевизор ,Если продавцы от навешенного подключенного Smarta идет % к зарплате , то мальчики - это ваши проблемы . а не покупателя. Дошло до того,что нам предложили ПРОСТО настроить за 999 грн Smart , А ВДРУГ мы когда то захотим подключиться, в упор не слышит, что мы и так не плохо смотрим все в интернете на ноутбуках и плюс ,что у нас у же есть один телевизор с такой фишкой. В общем разговор двух глухих . Мы ничего не купили , чувствовали себя кошельком в его глазах.Никто не оказался в плюсе(((

НИКОГДА не будем ничего покупать со скидками и в праздничные дни.

Достоинства:
  1. Обмен , возврат и директор магазина ( всегда открыт к общению)
Недостатки:
  1. НАВЯЗЧИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ , КОТОРЫЕ НЕ СЛЫШАТ ,ЧТО ХОТЯТ КУПИТЬ. А ПИХАЮТ В УШИ ТО,ЧТО ИМ НАДО ПРОДАТЬ.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 4 декабря, 2017 год
Добрый день!

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба указать номер чека, а также дату и время посещения.



С уважением, Анна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5140 отзывов / 874482 просмотра
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7019 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 отзыва
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 отзывов
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 отзывов