Name: Гіршого магазину техніки не існує!!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Аліна

› › ›

Аліна Украина, Київ Отзыв написан 14 ноября, 2017 год 546 просмотров

Сподобався холодильник в магазині фокстрот, але була одна проблема нам був потрібен іншого кольору. Консультанти нас завірили, що на складі є точно такої моделі але саме того кольору який ми шукаємо. Ми оплатили товар повністю, і через 3 дні нам подзвонили, що холодильник надійшов в магазин, але одне але він виявився повністю іншої моделі, в середині був зовсім іншої комплектації ніж ми замовили. Тому нам запропонували забрати той що був на вітрині. Добре роздивитися його було неможливо тому що він стояв на піддоні в одному ряду з іншими холодильниками, але всередині все було гарненько. І ми купили той що був на вітрині. Коли нам його привезли через 3 дні він виявився з однієї сторони весь покоцаний (добряче побитий) на наше звернення покликати керівника відділу і якось цивілізовано вирішити питання. Там в доволі грубій манері сказали, що це ми його побили. Навіть сказали чим і коли заносили на 5 поверх. Проблема в тому що ми живемо не на 5 поверсі... і звідки така в них інформація невідомо...Людоньки обходьте дану мережу десятими дорогами.. собі дорожче..

Достоинства:

нет

Недостатки:

нагло дурять людей. якщо щось купуєте в цій шарашкіній конторі знімайте все на відео( запаковку, позпаковку, доставку...незавадить)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 15 ноября, 2017 год

Доброго дня!

Прохання надати номер замовлення або фото чеку для проведення розгляду. Також Ваши контактні дані.

З повагою, Марія

Служба управління взаємовідносинами з покупцями

0800 300 353

Ответить