Отзыв о Фокстрот по адресу Донецьк, ул. 230-й Стрелковой дивизии, 2б Отдал телефон по страховке "Экстра Сервис" ещё на прошлой неделе. Телефон уронил в ведро с водой. В страховке написано, мол то таких случаев страхуют. Сегодня приходит сообщение о том, что я должен выплатить 1800 грн за ремонт телефона. А теперь вопрос - зачеи тогда нужен этот "Экстра Сервис", если я с таким успехом мог просто в случае поломки отнести телефон в ближайшую мастерскую.
Отдал телефон по страховке "Экстра Сервис". - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
Ответы представителя в стиле "направьте Обращение" на все жалобы это конечно хорошо, но это для замыливания глаз только подойдет.
Просьба к представителю отписываться решена ли действительно проблема клиента, с доплатой с его стороны или без.
Благодарим Ваc за обращение.
Просьба направить Ваше обращение на [email protected] с указанием номера заявки на ремонт и Вашими контактными данными.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153