Name: Услуги экстра- сервис не работают.
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Украина, Миколаїв Отзыв написан 18 мая, 2017 год 805 просмотров

День добрый покупали телефон на днях. Продавцы не договарюют информацию. Когда заходили первый раз специально утточняла конечную цену телефона. Сказали что все входит в стоимость товара... но уже на кассе узнали что нужно еще 700 грн платить за екстра сервис. Это пол беды. Когда приехала домой и начала заходить в программы. 80% из них просто не работали так были устаревшие версии. Обновляла почти их все. Вообще не приятно.

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Обманули. Плохое обслуживание. Цены.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 19 мая, 2017 год

Добрый день!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера Вашего чека на покупку (# ДОК ххх-хххх...) либо же его скан/фото.

Заранее спасибо.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить