Гость Украина, Київ Отзыв написан 5 мая, 2017 год864 просмотра
Отзыв о Фокстрот по адресу Житомир, ул. Киевская, 77 При покупке техники предлагают "страховой платеж" в размере 10% от стоимости товара. Суть страховки: при оплате дополнительно 10% стоимости магазин надает сою гарантию на 2 года. Если в течении стахового периода не воспользовался страховкой, обещают вернуть эту сумму товаром. В чем подвох: забывают указать, что вы будете ограничены во времени: нужно обращаться ровно через 2 года, желательно в тех же числах. Кроме того сам договор никто не распечатывает покупателю, он якобы на каком-то сайте. Естественно, покупатель не обращает внимание на точную дату покупки (никто ведь не предупреждал), договор тоже никто не ищет на сайтах, все уверены, что чеки магазина, пластиковые карты что-то гарантируют. И вот прошло время, вы приблезительно вспоминаете об страховке, которую не использовали, идете в маркет, а там "не ждали". А где же ты раньше был, а как вы читали договор? и т. д. В общем "лохатрон" еще тот. И это отдел "Фоксторта" в центре города, в одном из самых больших торговых центров.
Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.
Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.
Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).
Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.
Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:
1) чек
2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»
3) заполненный гарантийный талон на купленный товар
В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Обман покупателей. - Отзывы о Фокстрот
В чем подвох: забывают указать, что вы будете ограничены во времени: нужно обращаться ровно через 2 года, желательно в тех же числах. Кроме того сам договор никто не распечатывает покупателю, он якобы на каком-то сайте. Естественно, покупатель не обращает внимание на точную дату покупки (никто ведь не предупреждал), договор тоже никто не ищет на сайтах, все уверены, что чеки магазина, пластиковые карты что-то гарантируют. И вот прошло время, вы приблезительно вспоминаете об страховке, которую не использовали, идете в маркет, а там "не ждали". А где же ты раньше был, а как вы читали договор? и т. д. В общем "лохатрон" еще тот.
И это отдел "Фоксторта" в центре города, в одном из самых больших торговых центров.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Ваc за обращение.
Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.
Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.
Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).
Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.
Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:
1) чек
2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»
3) заполненный гарантийный талон на купленный товар
В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153