Name: ЭКстро-сервис "чушь полнейшая"
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: СЕргей

› › ›

СЕргей Украина, Київ Отзыв написан 10 апреля, 2017 год 687 просмотров

ДОбрый день. КУпил телефон в вашем печальном магазине. ОПлатил услугу экстро_сервис. Где меня заверили что в случае негарантийных поломок все сделают. И вот пришло время воспользоваться этой гарантией. СДал телефон 20 февраля....и досихпор они ждут запчасти. НА звонок в наш сервис мне ответили что запчасть возможно прийдет в 10х числах мая!!!!!!! И то не факт. ЧТо это за фигня?????? Кто будет отвечать за это обслуживание?????

Достоинства:

ИХ просто нет.

Недостатки:

ВСе сплошной минус

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 15 апреля, 2017 год

Добрый день,!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и , при возможности, номера заявки на ремонт.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить