Ужасное качество обслуживания!: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Евгений Украина, Херсон Отзыв написан 13 февраля, 2017 год 843 просмотра

8 февраля 2017 года зашёл в магазин Фокстрот по адресу ул. Залаегерсег купить телефон родителям, долго крутился возле телефонов никто ко мне не подходил потом позвал продавца с просьбой помочь выбрать телефон.продавец нехотя подошёл ко мне и на мою просьбу ответил берите какой нравится. Я начал задавать вопросы по конкретным телефонам,продавец на все вопросы отвечал" не знаю"( на все вопросы отвечал стоя ко мне спиной) ! Мне понравился на витрине один телефон ,но он был разряжен ,на мою просьбу можно ли включить этот телефон посмотреть звучание звонков, яркость екрана и т.д. и т. п. на что продавец грубо ответил " нет нельзя "!!!! и ушёл от меня. После такого отношения к покупателям, покупать что либо в этом магазине желание пропало.
Телефон купил в другом магазине на 30 грн дороже ,но зато мне там все объяснили и показали.

Достоинства:

Не обнаружил

Недостатки:

Неквалифицированные продавцы, хамы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 15 февраля, 2017 год

Добрый день!

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и более подробным описанием Вашего запроса.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить