"КОПИЙЧУЖКА" - развод: Отзывы о Фокстрот - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Марина Украина, Миколаїв Отзыв написан 3 января, 2017 год 1279 просмотров

На сайте написано: "если не прошло 20-ть дней, а цена упала, мы вернем Вам разницу". Так вот, НИКТО НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ.
18.12.2016г. заказала (23.12.2016Г. ПРИВЕЗЛИ) морозильную камеру ATLANT M-7204-100 по "СУПЕР СКИДКЕ" за 7446грн. Сегодня 3.01.2017г. и цена на данный момент цена в том же Фокстроте - 7182грн. Оформила заявку на возврат денег (с момента покупки не прошло еще 20-ть дней, согласно данным с сайта, можно вернуть разницу).
Отказали в возврате денег. Позвонила на горячую линию и услышала ответ: "можно вернуть только в течении 7-ми дней. Мол все зависит от уровня Вашей карты". я звонила по этому вопросу ранее на горячую линию, никто ничего об уровнях карт не говорил (сегодня первый раз об этом вообще услышала, возможно сегодня придумали: мол надежный вариант, что бы не возвращать людям деньги").
Т.о.:
Если у Вас вообще карты нет, возврата разницы цен тоже нет.

Не ведитесь на АКЦИИ в Фокстроте, это "ЧИСТОЙ ВОДЫ РАЗВОД"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 3 января, 2017 год

Добрый день!

Приносим Вам неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.

Действительно, при оформлении заявки по акции "Защита справедливой цены" существует ряд ограничений.

Более подробно с условиями Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/article/1160

Надеемся на понимание с Вашей стороны!

Ответить