Качество обслуживания - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина, Харків Отзыв написан 26 декабря, 2016 год 1359 просмотров
 Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, ул. Московский проспект, 199 wacko
В интернет магазине был сделан заказ из двух позиций. Через три дня подьехал курьер только с одной позицией, был отправлен искать вторую. Пропал, ни слуху, ни духу. Позвонил в магазин чтобы разузнать когда будет найдена недостающая позиция и доставлен заказ, сказали что разберутся и перезвонят на следующий день. Уже неделю как никто ничего не сделал. А сегодня позвонила девица из магазина и попросила оценить их сервис, послал ... оскать доставщика с менеджером... Купил в другом магазине.

Достоинства:
  1. Никогда больше не буду у них покупать.
Недостатки:
  1. Интернет-магазин отстой.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 3 января, 2017 год
Добрый день, Дмитрий!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что данная ситуация с Вами произошла.

Для проведения разбирательств в сложившейся ситуации просьба указать номер Вашего заказа.

Заранее спасибо.



С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5154 отзыва / 875817 просмотров
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7051 отзыв
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
24 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 отзывов