Качество обслуживания - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина, Харків Отзыв написан 26 декабря, 2016 год 1356 просмотров
 Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, ул. Московский проспект, 199 wacko
В интернет магазине был сделан заказ из двух позиций. Через три дня подьехал курьер только с одной позицией, был отправлен искать вторую. Пропал, ни слуху, ни духу. Позвонил в магазин чтобы разузнать когда будет найдена недостающая позиция и доставлен заказ, сказали что разберутся и перезвонят на следующий день. Уже неделю как никто ничего не сделал. А сегодня позвонила девица из магазина и попросила оценить их сервис, послал ... оскать доставщика с менеджером... Купил в другом магазине.

Достоинства:
  1. Никогда больше не буду у них покупать.
Недостатки:
  1. Интернет-магазин отстой.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 3 января, 2017 год
Добрый день, Дмитрий!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что данная ситуация с Вами произошла.

Для проведения разбирательств в сложившейся ситуации просьба указать номер Вашего заказа.

Заранее спасибо.



С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153


Фокстрот
Все отзывы

1.5 5
5125 отзывов / 873241 просмотр
Супермаркеты электроники
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов