Name: не делают возврат
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 12 декабря, 2016 год 900 просмотров

В интернет-магазине 03.12.2016 был куплен радиоприемник-часы Phillips AJ6000 Dual USB , накладная 119241278 (заказ №1324059). Курьер привез товар, проверить его при нем не было возможности - сказал, что включать после улицы нельзя. Когда позже осмотрели приемник, поняли, что он не подходит по внешнему виду и качеству звучания. Включали исключительно проверить его работоспособность.
Позвонили узнать как можно вернуть приемник, а в ответ услышали, что возврат не возможен так как товар был в использовании! Но как по-другому проверить его работоспособность?? чистый обман покупателей!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 13 декабря, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Ваc за обращение.

Согласно Вашего обращения было зафиксирован запрос № 1298558 .

Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить