Name: Отвратительная доставка товара
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 28 ноября, 2016 год 731 просмотр

Отвратительно организована доставка товара

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1.Ожидание ответа менеджера по тенлефону в среднем 30 минут
2. Некоторые менеджеры не владеют информацией по оформленному заказу,
3. Доставка возможна только с 10 до 18 или с 18 до 21. Другие варианты невозможны.
4. Перенос доставки на следующий день невозможен, только через день
5. при оплате в кредит самовывоз невозможен

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 30 ноября, 2016 год

Добрый день, Сергей.

Благодарим Вас за отзыв.

Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации с которой Вы столкнулись просьба описать ее более детально с указанием корректных данных для идентификации Вашего заказа.

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить