Мега Украина, Суми Отзыв написан 26 ноября, 2016 год800 просмотров
22.10.2016 приобрела в магазине "Фокстрот" г. Прилуки смартфон Хуавей Y6 Pro, была очень довольна покупкой, но недолго я радовалась, через неделю "накрылись" динамики, взяли на гарантийный ремонт, при чем продавец-консультант меня уверил, что в течении 2 недель телефон будет у меня в целости и сохранности. И вот сегодня именно ровно 2 недели, телефона нет. Пришлось звонить в магазин, самой узнавать, работники магазина ничего не знают о судьбе моего телефона. Нормальный ход событий! Стоит телефон ведь тоже не копейки и при том я по вине магазина осталась без связи! "Большущее спасибо" за такой сервис, я тоже на что-то расчитывала.... 1 согласен
Нам очень Важно Ваше мнение, поэтому просьба описать более детально с какой ситуацией Вы столкнулись, чтобы со своей стороны мы могли в этом разобраться и тем самым улучшить качество обслуживания.
Просьба сообщить адрес магазина в который Вы обращались и Ваши контактные данные.
Будем рады получить от Вас обратную связь.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Ремонт -- это.... - Отзывы о Фокстрот
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам очень Важно Ваше мнение, поэтому просьба описать более детально с какой ситуацией Вы столкнулись, чтобы со своей стороны мы могли в этом разобраться и тем самым улучшить качество обслуживания.
Просьба сообщить адрес магазина в который Вы обращались и Ваши контактные данные.
Будем рады получить от Вас обратную связь.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153