Name: Ужаснейший безответственнейший маназин
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Оля

› › ›

Оля Украина, Харків Отзыв написан 4 ноября, 2016 год 805 просмотров

Думала накатать жалобу, что здесь адекватный человек ответит, а они копируют текст и всем отвечают одно и тоже, осталась одна надежда "защита прав потребителей ".Мы не зарабатываем столько денег что бы покупать технику которую сразу нужно сдавать в сервисный центр и как сотрудники магазина сказали, что нам всё ровно вернут тот же утюг, в том же состоянии. Товарищи, даже обувь можно взять в магазине, поносить и её примут обратно, потому что дорожат своим именем.А тут мало того,что отправляют в сервисный центр новую вещь ещё и в описи пишут б/у и что он поцарапал, хотя ему 4дня и только дошли руки протестировать. Короче выход один...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 7 ноября, 2016 год

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием более конкретной информации по ситуации и Ваших контактных данных для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить