Виталий Украина, Київ Отзыв написан 11 августа, 2016 год951 просмотр
Программа "Екстра сервис" развод чистой воды. Покупая данную программу Вам никто ничего не гарантирует. Обратились в сервис, и через 30 дней получили формальную отписку. Ответ поразил - ремонт не рентабельный. По разговорам в сервисе я понял, что порядка 95% обратившихся получают отказ. 1 согласен
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием номера Вашего договора на услугу "Экстра Сервис"
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Программа "Екстра сервис" развод чистой воды. - Отзывы о Фокстрот
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием номера Вашего договора на услугу "Экстра Сервис"
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Спасибо за быстрое реагирование.
Я вижу у Вас ответы заранее заготовлены.
Вопрос клиентоориентирования и индивидуальный подход для Вашей компании это пустой звук. Обратите внимания меня зовут Виталий, а не Алексей.
Мой номер договора 13007260575.