Name: Просто наглость
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 7 июля, 2016 год 1250 просмотров

Нашел на сайте магазина нужный мне телевизор, но поскольку не привык заказывать в интернете - пошел в магазин узнать о его наличии и при возможности заказать. Сначала хотел брать одним платежом, но на сайте была указана возможность беспроцентно разбить на платежи - ну, думаю, почему бы и нет, платежи выходят не большие и можно без проблем выплачивать. Пришел узнавать в магазин на счет этого - там сразу же начали втирать про "обязательные дополнительные покупки" в случае этого кредита, и того еще плюс две тысячи к цене телевизора. Думаю, ладно, учитывая цену телевизора - это не много и за срок кредита вполне можно принять за "стоимость удобной услуги". Попросил, что бы рассчитали, сколько в итоге нужно будет ежемесячно выплачивать - так и сделали, дают сумму и сразу что-то в ней не так видно было. Включаю калькулятор, умножаю ее на кол-во платежей и волшебным образом к цене телевизора добавляются еще одни, очередные, две тысячи, хотя по заверением продавцов (когда они считали) - первые "доплаты" были и последними.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 8 июля, 2016 год

Добрый день,!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием более конкретной информации.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить