Name: Ужасный магазин и сервис
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Українка Отзыв написан 3 марта, 2016 год 1413 просмотров

год назад в фокстроте купили сматрфон, при покупке нам предложили застраховать наш сматр, согласились.... а дальше жах! Сервис 3 недели не мог в телефоне определить поломку (разбит экран, да думаю тяжело им было...) потом 2 недели страховая типа "рассматривала" будет ли она оплачивать и вот приняли решение НЕТ оплачивать не будут, якобы страховой договор закончен. В это время с сервиса нет звонка страховая тоже молчит и не звонит!!! О судьбе своего смарта узнаю случайно дозвонившись в сервис поинтерисоваться его судьбой и узнаю о отказе в ремонте пита за Ваши хотите сделаем. Телефон провел время в сервисе с 14.01.2016 и по 04.03.16 я думаю это высший уровень молодцы ребята НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в фокстрот это магазин который не заботится о своем имени так, ток деньги заработать. Это была первая и последняя покупка у вас.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 6 марта, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Для того , чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию , просьба описать и направить Ваше обращение на электронный адрес компании - [email protected] указав номер Вашей заявки на ремонт.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома "

0800 500 153

Ответить