в 09 месяце 2013 купил телевизор 46 дюймов Самсунг оплатили мастер сервис 999 грн сроком на 3 года потому что продавец при продаже говорил; даже не гарантийные случаи кроет. И вот 17.01.2016 ребенок чем то кинул в экран и появилась полоса на экране. иду в фокстрот и оказывается что в 13 году небыло такого (от не гарантийных случаев) а вот с 15г появилось брешут там и условия постоянно меняют.В общем перед тем как платить за что то типа мастер сервиса требуйте подтверждения на бумажке . брешут. я больше ни каких мастерсервисов не заплачу
Александр - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за обращение.
Мы приносим Вам свои извинения, поскольку это действительно неприятная ситуация для Вас, как для клиента нашей компании.
Выражаем свою искреннюю благодарность за предоставленную нам информацию о качестве обслуживания в сети магазинов "Фокстрот".
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, Мария
Специалист группы по работе с рекламациями
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153