Name: Самая непорядочная торговая сеть
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 7 декабря, 2015 год 1065 просмотров

27.11.15 купила стиральную машину в магазине "Фокстрот" в г. Ирпене. Запечатаной машинки не было на складе предложили доставку со склада из другого города. Максимальный срок доставки 5 дней. Прошло уже 10 дней товара нет. Сотрудники магазина "пофигисты" и не собираются решать эту ситуацию . Горячая линия и специалист группы рекламаций Елена , кроме стандартных ответов "простите" и "извините" ни на что больше не способны.
Зачем тогда держать таких бездарных сотрудников.
Акция покупка товара за бонусы самое большое кидалово магазина "Фокстрот".
Люди! Не покупайте товары в этой сети магазинов, вас облапошат и глазом не моргнут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 8 декабря, 2015 год

Добрый вечер, Виктория!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:

- дату покупки;

- номер документа из чека (# ДОК. ***-*****...);

- контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Дарья

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0800 500 153

Ответить