Name: кидалы!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Луганськ Отзыв написан 29 ноября, 2015 год 1342 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Павлоград, ул.Шевченко, 118 Почему в таком случае, магазин не предоставляет полную информацию о сроках возврата? Почему всё настолько завуалировано? Ответ у меня один - чтобы не возвращать покупателю кровные средства!!!! Всё только на словах - никаких документов подтверждающих права покупателя и продавца не выдаются! А потом возникают вот такие неприятные ситуации. Поменять условия акции в одностороннем порядке - это вроде того, что деньги взял - и поменял условия, чтоб не выплачивать, разве это не называется мошенничеством? Желаю вам угасания в вашем бизнесе, хотя судя по нашему магазину - вы и так еле на плаву держитесь. Надеюсь скоро мы не будем видеть этот магазин в нашем городе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 30 ноября, 2015 год

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за обращение.

Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства в данной сфере обслуживания клиентов. И обязательно примем во внимание Ваше замечание.

Информируем Вас о том, что уточнить актуальную информацию по услуге "Экстра-Сервис" Вы всегда можете на горячей линии нашей компании по номеру 0800 500 153, озвучив оператору номер Вашего договора либо же на официальном сайте компании в разделе "Услуги Экстра-Сервис".

Сообщаем, что отоварить договор возможно только в течении 30-ти дней после окончания срока его действия.

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома »

0800 500 153

Ответить