Name: Доставки не дождаться никогда!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 октября, 2015 год 1136 просмотров

Больше с фокстротом не свяжусь никогда! Сколько покупок производила - с доставкой проблем никогда не было! Лучше бы я в Эльдорадо сделала покупку!Договорились о доставке (холодильник и стиралка) в субботу. "Звонок за час будет" - сидишь дома целый день как пришитый. Для того чтобы стиралку и холодильник занесли, вынесла из прихожей мебель, на кухне старый холодильник стоит посередине (подготовила место для нового), договорилась с человеком, который сразу заберет старый холодильник! И что? Звонок в 20,45 "мы не успеем доставить, давайте во вторник"! Я желаю Вам.... Квартира как после набега Мамая, неизвестно когда это закончится. А в будний день я работаю и мне надо брать день за свой счет. Кто вернет мне деньги за потерянный рабочий день? Где вероятность того, что они приедут в этот день? И большая просьба к специалистам группы рекламаций - вы даете неработающий электронный адрес. Я очень жалею что связалась с Вашим магазином. Всем советовать буду - обходить его 10 дорогой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 2 ноября, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected]., указав следующую информацию:

- адрес магазина, где приобретали технику;

- точную марку и модель техники

С уважением, Юлия

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0800 500 153

Ответить