Флавий Отзыв написан 12 марта, 2012 год979 просмотров
Товары и обслуживание (в большинстве своем) на уровне "о-"но так как минимальная планка "1" вариантов нет. Сегодня обменял недавно купленное DVD на нормально работающее. ощущение было что я всех кассиров обидел. мне искренне жаль но вы виноваты что в вашем магазине встречается некачественная техника и что ваш персонал далек до идеала. Желаю вам исправить недостатки ... 11 согласны 1 не согласен
Флавий, Фокстрот не производит продукцию, а является торгующей организацией. Потому, гарантийное сервисное обслуживание предоставляет непосредственно Производитель в лице авторизированных сервисных центров на основе соответствующих документов – гарантийного талона. Согласно Законодательства Украины и в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» торгующая организация может представлять интересы Производителя и является посредником между Покупателем и Производителем. Все хозяйственно-правовые взаимоотношения осуществляются только в рамках действующего Законодательства. Из Вашего поста видно, что у Вас был произведен обмен товара, опять таки в рамках Закона. Чем тогда вызвано Ваше недовольство? Относительно качества обслуживания, вежливости и приветливости обслуживающего персонала –благодарим Вас за сигнал, со своей стороны мы обязательно проведем разъяснительную беседу.
Отзывы о Фокстрот
Желаю вам исправить недостатки ...
11 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву