Name: Пи.....
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Украина, Київ Отзыв написан 27 октября, 2015 год 1261 просмотр

В воскресенье сделал заказ на ноут по цене 13.999 грн. Созвонилась девушка, сказала, что данная модель под заказ и смогут доставить во вторник. Примечанием к заказу было то, что с витрины товар не нужен! И вот наступил вторник, курьер доставил ноут, я открываю, проверяю - все работает. Уточнил у курьера почему зарядное лежит без упаковки и реклама "копейчужки" на рабочем столе? На что получил ответ: их же проверяют перед отправкой, видно динамики проверяли) Курьер ушел, через пол часа я запустил ноут, и в корзине обнаружил еще удаленную рекламу "копейчужка" 4-месячной давности ).Позвонил на "горячую линию" Фокстрота, меня уверяли, что товар со склада, а не с витрины ) Осматривая коробку, обнаружил наклейку Горького 50 ) Глянул в интернете, а там и магазин Фокстрота! Вот оттуда, явно с витрины мне и привезли ноут (Завтра поеду сдавать. Так как считаю наглостью (мягко говоря) - продавать Б/У технику по заявленной цене.Номер заказа 172-06-20

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 28 октября, 2015 год

Добрый день, Денис!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected].

С уважением, Алина

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0800 500 153

Ответить