Name: Хамское отношение директора магазина к покупателю
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 октября, 2015 год 1166 просмотров

Хамское отношение директора магазина г. Одессы, ул Маршала Жукова 2, подавил желание еще когда-либо приобретать товар в сети Фокстрот. На просьбу вернуть товар ненадлежащего качества, (по закону защиты прав потребителей в течение 14 дней), администрация вызвала службу милиции. Полное игнорирование прав потребителя. Если Вы приобрели товар в данном магазине, Ваши претензии относительно качества никого уже не интересуют, главное, что на Вас "заработали". Никому не советую останавливать свой выбор покупки на Фокстроте!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 25 октября, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».

Для того, что бы мы могли разобраться в ситуации с которой Вы столкнулись, конкретизируйте, пожалуйста Ваш вопрос и направьте обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием следующей информации:

- дата покупки техники;

- адрес магазина;

- точная марка и модель техники;

- номер чека (#ДОК. хххх-хххх...)

- Ваши контактные данные для обратной связи.

Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.

Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.

С уважением, Юлия

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома »

0800 500 153

Ответить