Name: сколько можно ждать?
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Українка Отзыв написан 23 сентября, 2015 год 1071 просмотр

купил телефон в кредит, прошло пол года, я придавил дисплей и на нём появилось пятно, сдал в бесплатный ремонт по страховке. Жду телефон 4 месяца, каждую неделю звоню в фокстрот и мне каждый раз говорят мол ждут детали, или просто ждём с сервисного центра. ДЛЯ ЗАМЕНЫ ДИСПЛЕЯ НА ТЕЛЕФОНЕ НУЖНО ПОЛ ЧАСА, КОГДА МНЕ ВЕРНУТ МОЙ ТЕЛЕФОН!!!!!?????????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 23 сентября, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба сообщить на электронный адрес компании [email protected] следующую информацию:

- номер договора по услуге "Экстра-Сервис";

- контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарны за ответ.

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома »

0800 500 153

Ответить