Маша Украина, Київ Отзыв написан 29 марта, 2015 год1338 просмотров
Добрый день. Хочу посоветовать Фокстроту обратить внимание на консультантов: - не подходят к клентам (нужно самим искать их) - не знают продукт (на вопрос в чем разница между некоторыми телефонами, ответ да в принципе никакой!!!!, вы меня конечно извините но я не разбираюсь в этой сфере, поэтому и иду в магазин который специализируется на этом с надеждой что мне помогут зделать правильный выбор) Я покупала телефон Леново С850, я знаю что память в нем 16 Гб, а на ценике была указана 32Гб, когда я переспросила консультанта она сказала а вы что не видите здесь написано!!!!!!Это ужас!!!!!!!!!! Киев, пр-т Московский 21, консультант Даша - не компетентна. Исходя из этого, я могу сейчас прийти и потребовать что бы в моем телефоне была память 32Гб????потому что у вас так написано!!!! Спасибо за ответ
Нам искренне жаль о сложившейся ситуации. От лица нашей компании примите извинения за действия сотрудников магазина.
Мы обязательно проведем разбирательство по данному вопросу и сделаем все, что бы улучшить качество обслуживания в данном магазине!
Для уточнения информации по Вашему вопросу, отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты компании [email protected]: адрес магазина, дату посещения, опишите ситуацию более подробно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин на пр-те Московском, Киев - Отзывы о Фокстрот
Хочу посоветовать Фокстроту обратить внимание на консультантов:
- не подходят к клентам (нужно самим искать их)
- не знают продукт (на вопрос в чем разница между некоторыми телефонами, ответ да в принципе никакой!!!!, вы меня конечно извините но я не разбираюсь в этой сфере, поэтому и иду в магазин который специализируется на этом с надеждой что мне помогут зделать правильный выбор)
Я покупала телефон Леново С850, я знаю что память в нем 16 Гб, а на ценике была указана 32Гб, когда я переспросила консультанта она сказала а вы что не видите здесь написано!!!!!!Это ужас!!!!!!!!!!
Киев, пр-т Московский 21, консультант Даша - не компетентна.
Исходя из этого, я могу сейчас прийти и потребовать что бы в моем телефоне была память 32Гб????потому что у вас так написано!!!!
Спасибо за ответ
отзыв
Комментарии к отзыву
Признательны за написание данного отзыва.
Нам искренне жаль о сложившейся ситуации. От лица нашей компании примите извинения за действия сотрудников магазина.
Мы обязательно проведем разбирательство по данному вопросу и сделаем все, что бы улучшить качество обслуживания в данном магазине!
Для уточнения информации по Вашему вопросу, отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты компании [email protected]: адрес магазина, дату посещения, опишите ситуацию более подробно.
С уважением,
компания "Фокстрот. Техника для дома"
0-800-500-153