Name: Холодильник!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 25 февраля, 2015 год 1546 просмотров

Купили мы холодильник самсунг сайд бай сайд в магазине Фокстрот, со скидкой не знаю сколько процентов (там сбоку царапицы и потертости, такое ощущение что его пытались кому то продать, несли несли и не влез) при продаже был задан вопрос продавцу страховку нужно покупать? А без нее никак? Ответ: нет, база не пропускает заказ. Вопщем со всеми плюсами мы купили холодильник без скидки за царапины. Это что за ересь???
Я сама продавец-консультант и доводилось мне сталкиваться с таким "база не пропускает". Далее мне сотрудница рассказала что ей тоже предлагали что-то там купить и она просто ответила что у нее нет больше денег. И все вопрос отЭто что нужно при покупке говорить что у меня больше ни на что не хватит???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 27 февраля, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим за написание отзыва о качестве обслуживания в сети наших магазинов.

Ваше мнение очень важно для нас!

Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в магазин "Фокстрот".

Оформление дополнительной гарантии на технику является обязательной только при приобретении в "0% кредит".

Позвольте прояснить сложившуюся ситуацию. Для этого, отправьте на адрес электронной почты компании [email protected] марку и модель приобретенной техники, адрес магазина, Ваши контактные данные и номер чека. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Надеемся, что в дальнейшем от посещения магазинов нашей сети у Вас останутся только положительные впечатления!

С уважением, Дарья

компания "Фокстрот. Техника для дома"

0-800-500-153

Ответить