Name: Развод
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Ник

› › ›

Ник Украина, Кримки Отзыв написан 24 ноября, 2014 год 1591 просмотр

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, ул. Соборная, 60 Поломался дома холодильник, на данный момент в кармане 3000,00 грн, поехал в магазин Фокстрот в Васильков, выбрал холодильник за 4199 там по акции 50% на второй товар добавил ещё телевизор за 3499, менеджер мне "напарил" мастер сервис и аксессуары, итого сумма покупок 8500,00 грн. Спрашиваю в кредит можно оформить,менеджер ответил "конечно" и выписал счет. Иду в кредитный отдел девушка оформляет документы в которых 12 мес. беспроцетного кредита + страховка 1500,00 грн, банк подтверждает выдачу кредита. Итого товар мне обходится 10000,00 грн (так называемая рассрочка), но я и на это согласен. Иду на кассу, а мне там говорят "товар мы вам не продадим, так как у нас на счете стоит какаято циферка 10" вам нужно переделать документы. Иду обратно а девушка "кредитор" говорит а у нас на 10 мес. нельзя, можно только на 6 мес, но извините на 6 месяцев уже я не согласен. Иду к менеджеру пытаюсь узнать какая разница магазину на сколько месяцев мне банк дает кредит ведь за товар банк перечислит всю сумму сразу, ничего вразумительного от менеджера не услышав иду домой ни с чем. В итоге 3 часа потраченого времени, остался я без холодильника и "недопониманием": хочет ли вообще этот магазин продавать???
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

Такая же ситуация в кировограде

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 25 ноября, 2014 год

Добрый день, Ник!

Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот».

Для того, что бы мы смогли провести разбирательство по описанной Вами ситуации и принять соответствующие меры, пожалуйста, сообщите на наш электронный ящик [email protected] дату посещения Вами магазина.

Заранее благодарим.

С уважением,

[email protected]

0-800-500-153

Ответить

Роман (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

фокстрот-разводняк.Вчера заехал купить телевизор за 3333 -сказали что привезли,но продавать будут завтра.Сегодня приехал первым-уже продали тем кто записывался.Где записываются,на стене? кировоград

Ответить