Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Украина Отзыв написан 26 сентября, 2014 год 1274 просмотра

25 сентября 2014 года заехали семьей в магазин Фокстрот по улице Вербицкого 18 выбрали по акции (нам сказали что акция действует даже если брать товар в кредит!!!) холодильник "Атлант" по той же акции выбрали стиральную машинку "Gorenie" (акция - вторая покупка в чеке 50% скидка- третья до 100%) да брали технику в кредит в итоге нам сообщили что для выдачи кредита мы должны купить аксессуаров на 650 грн, ладно мы выбрали кронштейн под телевизор вошли в эту сумму, когда оформляли кредит (оформляли 2 раза!!!) в первый раз мы заметили ошибку - нам посчитали полную стоимость стиральной машины (а она шла вторым товаром в чеке!!!) и пришлось им переписывать все документы, но в итоге когда были снова оформлены все документы то получилось что скидку на стиральную машинку нам сделали 5% вместо 50%. У меня вопрос зачем нас заставили выбрать еще и кронштейн под телевизор? почему по сути нет 50% скидки на акционный товар и где внимательные и юридически грамотные сотрудники в Фокстроте??? Честно говоря больше я в Фокстрот на пушечный выстрел не подойду - не хочу быть снова обманутой! если у вас есть что мне ответить либо чем то помочь буду благодарна.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 2 октября, 2014 год

Добрый день, Наталия!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии магазином Фокстрот.

Просьба сообщить нам через форму обратной связи на [email protected] информацию о совершенной покупке: наименование товаров в чеке для предоставление Вам корректного ответа.

С уважением,

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0-800-500-153

Ответить