Продали бракований товар і не повернули гроші - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 11 марта, 2026 год 3 просмотра
Купив чайник Liberton у магазині Foxtrot у місті Вишневе
Він в нас попрацював 2 дні, після чого перестала працювати кнопка авто вимкнення при закипанні води, її потрібно було вимикати вручну
Ми його здали в сервісний центр і нам його повернули через 2 тижні в такому самому стані
На друге звернення нам знову порекомендували віддати його в сервісний центр і відмовились повертати гроші за бракований товар





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 11 марта, 2026 год
Вітаємо! Ми реалізуємо товари, за якість яких відповідає виробник.

Якщо техніка виходить з ладу або працює некоректно протягом гарантійного терміну, покупець може звернутися до авторизованого сервісного центру виробника для діагностики та ремонту. У разі підтвердження заводського браку та отримання відповідного висновку сервісного центру, товар підлягає заміні або поверненню коштів.



Щоб ми могли швидше розібратися в ситуації та допомогти, надішліть, будь ласка, Ваше звернення на: [email protected]

, вказавши номер замовлення та контактний телефон. Ми обов’язково з Вами зв’яжемося!



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5199 отзывов / 881430 просмотров
Супермаркеты электроники
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3
157 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7138 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов