Брехливі немочі з менеджементом нижче плінтуса - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 11 февраля, 2026 год 11 просмотров
Бачу я тут не один такий. Замовив у них пралку, 100500 разів уточнив про дату доставки, так як це важливо і цей день доведедться присвятити очікуванню кур*єра відмінивши справи, ну ті недоумки цього не розуміють. В назначений день зранку отримав повідомлення що товар прибув, виданий кур*єру очікуйте з 09:00 до 21:00. Як нормальна людина попросив голову осбб подбати про місце де може встати вантажний транспорт, щоб не було зайнято, взяв ключі від цоколя щоб простіше було попасти в ліфт і навіть возик на якому то можна завезти якщо у них нема. Дзвоню водію він каже - а ми сьогодні не будем, дзвоню на підтримку ті взагалі кажуть що товару нема ще, не доїхав. Питаю навіщо слати повідомлення що він виданий вже доставку, чучєло каже що це стандартне повідомлення і шлеться в не залежності є товар чи нема)))) Ви кончені брехливі гниди і немочі які крім тріпати нерви нічого не можуть, вам до ваших колег конкурентів як до луни раком, чому замовив у вас, бо ще була послуга вивозу старої техніки. Більше жодного разу нічого не куплю.
Достоинства:
  1. жодного, оберіть іншу мережу
Недостатки:
  1. менеджмент дно, сервіс 0
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 11 февраля, 2026 год
Ми щиро шкодуємо, що Ваш досвід із доставкою викликав стільки незручностей і роздратування. Розуміємо, як важливо для Вас було точно отримати товар у зазначений день, і нам дуже прикро, що це не вдалося.

Щоб ми змогли повністю розібратися в ситуації та надати точну відповідь, просимо надіслати всі деталі звернення на нашу офіційну пошту [email protected]

. Відповідальний підрозділ обов’язково опрацює Ваше питання.

Дякуємо за терпіння та розуміння.



З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5199 отзывов / 881434 просмотра
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7139 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3
157 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов