Виктория Отзыв написан 19 мая, 2014 год1209 просмотров
Не верьте услугам дополнительного сервиса в Фокстроте,при оформлении нам сказали ,что при не использовании сервиса мы сможем выбрать товар на данную сумму,в реальности надо выбрать товар в два раза дороже и они спишут половину стоимости.Сервис был на 379грн.,на эту сумму товар купить не можем,предлагают купить товар на 758грн. и заплатить половину стоимости.Обман чистой воды. 8 согласны
Ни в коем случае не защищаю Фокстрот, но просто когда Вы покупаете дополнительные услуги к товару и Вам обещают "золотые горы" и Вы верите просто словам, так потом не возмущайтесь тому, что кто-то как-то Вас обманул. Просите подверждение словам письменно, читайте договор, который Вы храните, чтобы потом его отдавать. Кстати, в договоре ничего не указано о том, что Вам возвращаются деньги или же делается скидка в размере стоимости договора. Магазин имеет право по договору отказать Вам, и Вы точно не докажете что кто-то там Вам говорил иное. Учитесь быть повнимательней в своих покупках и в том, что подписываете.
Это была наша не первая покупка с гарантией, по которой мы обменяли деньги на товар,но последняя т.к. именно на этом товаре нас надули,изменив условия акции.
Согласна с вами полностью!!! Аналогичная ситуация, ФОКСТРОТ - это лохотрон полнейший, ни стыда ни совести ни у собственников ни у консультантов, ни у кассиров!!! Гарантия которую они впаривают - это развод на деньги, а строк гарантийного обслуживания должен быть и так. Мало того потом эти гарантийные денежки ты ещё попробуй верни, приплатив столько же - в какой это стране такое видано??? В Украине...слов нет. Цены выше на 50% чем на сайтах в инете.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома».
Согласно условий акции Экстра сервис плюс, Вы можете получить скидку в размере оплаченной суммы за договор, но не более 50% стоимости выбранной покупки.
При покупке товара на сумму которая менее стоимости Вашего договора, Вы получаете 50% стоимости от выбранного товара, остаток суммы не компенсируется и не переносится на следующую покупку.
Получить скидку на товар Вы можете в последний месяц действия договора, или месяц после окончания договора.
С подробными условиями можно ознакомиться ознакомится по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или перезвонив на информационную линию 0800500153.
Если у вас меняются условия акции,то они должны относится только к тем договорам,которые были оформлены после изменения условий акции.Мы подписывали договор при условии 100% обмена не использованного сервиса на товар.Ознакомьтесь с условиями акции от 19июня 2011года.Не жалейте о моих трудностях с магазином Фокстрот,жалейте об утрате покупателей.
Отзывы о Фокстрот
8 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома».
Согласно условий акции Экстра сервис плюс, Вы можете получить скидку в размере оплаченной суммы за договор, но не более 50% стоимости выбранной покупки.
При покупке товара на сумму которая менее стоимости Вашего договора, Вы получаете 50% стоимости от выбранного товара, остаток суммы не компенсируется и не переносится на следующую покупку.
Получить скидку на товар Вы можете в последний месяц действия договора, или месяц после окончания договора.
С подробными условиями можно ознакомиться ознакомится по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или перезвонив на информационную линию 0800500153.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153