фокстрот самый бесчестный магазин !!!!! когда покупаешь что то то сначала нужно побегать и выпросить что б хоть кто то к тебе подошел . некометентность продавцов просто удивляет не знают то что продают !! я никогда не обращалась с к ним по гарантии и не знала что так ко мне отнесуться . купила колонки 6 месяцев назад и недавно одна колонка вспыхнула внутри я естестевнно отнесла в магазин т к они еще на гарантии, меня нервно отправили со словами ; сегодня на такой случай у нас нет человека" пришла в назначеный день и тут окозалось что эта проблема не к ним и ничего ремонтироват они не будут! он даже не открыл колонку и не посмотрел что она внутри поплавилась! очень обидно что когда покупаеш тебе улыбаются а когда проблема с тобой обращаются как с мразью !!!!!!!! всех хочу предостеречь , воздержитесь от покупок в фокстрот потому что если будут проблемы с техникой боюс и к вам отнесуться так же !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 12 согласны
очень приятно что я не осталась без внимания , спасибо вам за это ! дата обращения 15 05 2014 , город бердянск фокстрот по ул комунаров 75 \ З. но модель номер заказа и т д я к сожалению не могу сказать т к колонки я оставила на память в магазине . но при при связи с ними я думаю они отрицать не будут и скажут вам все сами я оставила все и чек и гарантию и документы .
К сожалению, мы не можем удовлетворить Ваши требования о принятии техники на гарантийный ремонт, так как окончен срок гарантии. Срок гарантийного обслуживания Вашей акустики 6 месяцев.
я понимаю все у вас получается в выгоду вам !!! но тогда почему гарантийный талон не был заполнен а на словах продавец сказал что гарантия 1 год!!! вот поэтому то я и назвала фокстрот бесчестным магазином . молодцы !!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Отзывы о Фокстрот
12 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения, за досадное недоразумение, с которым Вам пришлось столкнуться при взаимодействии с магазином сети «Фокстрот. Техника для дома».
Мы будем признательны, если Вы сможете сообщить адрес магазина, где Вы совершали покупку, дату Вашего обращения, и модель техники.
Описанная Вами ситуация не является характерной для сети магазинов "Фокстрот", и поэтому, требует дополнительного выяснения.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что ни одно обращение и предложение клиентов наших магазинов не остаётся незамеченным.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153
К сожалению, мы не можем удовлетворить Ваши требования о принятии техники на гарантийный ремонт, так как окончен срок гарантии. Срок гарантийного обслуживания Вашей акустики 6 месяцев.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153