Екатерина Отзыв написан 13 мая, 2014 год1005 просмотров
В 2011 году покупала ноутбук SAMSUNG, при покупке навязали услугу "Экстра-Сервис" - оформила договор на обслуживания на два года. При оформлении данной услуги меня проинформировали в магазине, что если я не воспользуюсь данной услугой в течение действия договора (2-х лет), то сумма по договору будет перечислена мне на карточку Фокстрот-комфорт, и данную сумму я смогу использовать для покупки любого товара в Фокстроте. Несколько раз обращалась с данным вопросом к консультантам Фокстрот - в письменном виде, мне ни кто не ответил и не перезвонили. Таким образом, я не рекомендую заказывать данную услугу - Экстра-Сервис, т.к. это только выкачка денег!!! Адрес магазина - г.Днепропетровск, ул.Коммунаровская, 8. 5 согласны
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома».
Согласно условий акции Экстра сервис плюс, Вы можете получить скидку в размере оплаченной суммы за договор, но не более 50% стоимости выбранной покупки.
При покупке товара на сумму которая менее стоимости Вашего договора, Вы получаете 50% стоимости от выбранного товара, остаток суммы не компенсируется и не переносится на следующую покупку.
Получить скидку на товар Вы можете в последний месяц действия договора, или месяц после окончания договора.
С подробными условиями можно ознакомиться ознакомится по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или перезвонив на информационную линию 0800500153.
Добрый день, Компания "Фокстрот". Спасибо за ответ. Очень жаль, что данная информация поступила мне с опозданием, т.к. договор у меня закончился в январе 2014 г., т.е. я не смогу воспользоваться оплаченной суммой по договору Экстра-сервис. При покупке мне не сообщили этот нюанс, что необходимо будет воспользоваться скидкой в последний месяц действия договора, или месяц после окончания договора. Остался неприятный осадок, а я Вас так любила и все рекомендовала!!!
Отзывы о Фокстрот
Адрес магазина - г.Днепропетровск, ул.Коммунаровская, 8.
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома».
Согласно условий акции Экстра сервис плюс, Вы можете получить скидку в размере оплаченной суммы за договор, но не более 50% стоимости выбранной покупки.
При покупке товара на сумму которая менее стоимости Вашего договора, Вы получаете 50% стоимости от выбранного товара, остаток суммы не компенсируется и не переносится на следующую покупку.
Получить скидку на товар Вы можете в последний месяц действия договора, или месяц после окончания договора.
С подробными условиями можно ознакомиться ознакомится по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или перезвонив на информационную линию 0800500153.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153